martes, 26 de enero de 2010

" SEGMENTACIÓN DEL MERCADO"




Buscando la mayor efectividad al momento de entregar valor al cliente, segmentar el mercado o dividirlo en diferentes mercados conformados por consumidores con características similares, de forma que las empresas puedan enfocase y especializarse en el sector que resulte más atractivo para ellas optimizando la relación empresa-cliente y asegurando la lealtad del mismo a la organización resulta un proceso vital para generar ventaja competitiva frente a la competencia.

Entender que el mercado de un producto está compuesto por diversos grupos que difieren en sus preferencias , características y necesidades traduce que un producto no puede llegar a todos los individuos y por ende no es rentable en las organizaciones pretender abarcar el mercado en su totalidad de forma que el concepto de segmentación del mercado significa un proceso importante para poder agrupar a los consumidores en función de los factores antes mencionados y enfocar la estrategia de marketing a un grupo o grupos específicos de acuerdo a las variables identificadas generando ventajas como la identificación de nuevas oportunidades, la posibilidad de diferenciación y la mejora de la adecuación del producto ofrecido al mercado.


La definición de a quién va dirigido el producto ofrecido y las características y factores claves del mercado objetivo se facilita el análisis para la toma de decisiones permitiendo la optimización de recursos, proporcionando un mejor servicio y generando ventajas competitivas.
UNILEVER con una de sus marcas para higiene y aseo personal SEDAL segmenta el mercado femenino acorde a sus preferencias y necesidades para cada tipo de cabello ofreciendo una gama de productos atractivos a su publico objetivo.
http://www.unilever.com.co/marcas/cuidadopersonal/sedal.aspx
BAVARIA ofrece de la misma manera cervezas acorde a los gustos y poder adquisitivo de los consumidores.
http://www.bavaria.com.co/espanol/marcas/marcas.php

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Santander, Bucaramanga, Colombia
Estudiante Ingeniería Industrial. UIS